コンバージョンレートから目的達成度を知る

ホームページは、資料請求やお問い合わせなど何らかの目的をもって運営されています。目的の達成度はコンバージョンレートという指標で表わされることが多く、ネットマーケティングやECサイトなどでは、おなじみになりつつある用語のひとつです。コンバージョンとは、<変換の意>をあらわす言葉で、元々はコンピュータ用語のひとつです。ホームページで使用されている意味としては、「単なる閲覧者から、資料請求などのアクションを起こし見込み客に変化した」ことを示すものとして使われています。

コンバージョンを増やすことがサイトの重要な目的で、現在では、SEO対策やキーワード連動広告（リスティング広告）などのSEMで、集客を増やし、サイトの訪問者の母数を増やすことが重要視されてきました。

しかし、訪問者を集めるためには大規模な広告出稿が必要となり、非常に大きな費用がかかる状態になっています。今後は、費用を抑えつつ、よりコンバージョンレートを高める、ランディングページ最適化（LPO）と呼ばれる、入口になるページからコンバージョンに至りやすくするための考え方が広まってきています。

「サイトグラム」では、標準で、1つのゴール（コンバージョンページ）を設定いただきます。例えば、資料請求のサンキューページをご指定いただくと、資料請求に至りやすい「検索キーワード」や「ランディングページ」が分かります。資料請求に至りやすいキーワードが発見できれば、そのキーワードでの集客を増やす対策が仮説として挙げられます。また、ランディングページでも同様に集客を増やせば効果的なページが分かります。

逆に、貢献度の低いキーワードやランディングページでも、伸ばすべきもの、ランディングページを改善すべきものなど、改善ポイントが明らかになります。こうした伸ばすべきポイントや改善すべきポイントが分かるやすく見えるのが「ゴール分析」の特長です。

サイトのゴールはひとつとは限らない

多くのサイトは、資料請求以外にも会員登録、購入、お問い合わせ、あるいは採用情報のエントリーやIR情報の決算書のダウンロードなど、コンテンツによって様々な目的に分かれているものです。

こうしたゴールについて調べたい場合は、「ゴール分析」の追加が可能です。

オプション：ゴール分析追加へ

「サイトグラム」を効率的に活用するポイント