システムとマーケティングの株式会社HARMONY(ハーモニー)

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納品フロー

お申し込みから解析結果お届けまでのフロー

STEP01 お問い合わせ

電話でのお問い合わせ(TEL:03-3366-6677)

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STEP02 サービスのご案内

サイトグラムについての詳細やサンプルをご確認いただいた上で、
サービスの利用をご検討いただきます。
オプションのご希望があればその詳細をお聞きし実施可能かどうか回答します。

STEP03 生ログデータのご準備・ご確認

サーバ管理者様を通じ「生ログデータ」をご準備ください。
ログデータに必要な情報が記録されていない場合は、解析サービスをご提供できません。ログデータの容量によって追加料金が発生します。詳しくは「価格表」をご覧ください。

※生ログとは、解析や変換処理を加えないままのサーバ上のアクセスログです。
詳しくはこちらのPDFファイルをご覧ください。


データの保存場所、保存状態についてはサーバ管理者にお問い合わせください。

STEP04 お申し込み

お申し込みの際にはヒアリングシート、ログチェックシート、そして生ログが必要です。解析の目的やゴールページの設定、ログ処理のご要望についてご記入いただきます。オプションのご希望がある場合もこちらでお聞きします。

STEP05 お見積もり・ご発注

利用規約をご確認後、正式な見積書・受注伝票を作成します。
受注伝票をご返送いただければ正式なご発注となり作業を開始します。

STEP06 分析・レポーティング

専門コンサルタントがログとサイトを分析しレポーティングします。
問い合わせフォームを分析する際に仮問い合わせをさせていただく場合もありますのでご了承ください。
ご発注時に納品時期をお知らせします。
通常は、ご発注から約12営業日後に納品物を発送していますが、ログの大きさや時期によりお時間をいただくことがあります。

STEP07 ご納品

すべてのファイルが入った納品ファイルと大判出力されたロール紙を納品書・請求書と共にお送りします。
継続契約の場合は毎月月初から分析・レポーティング作業を実施し約12営業日で納品します。

STEP08 訪問解説(オプション)

納品する際にオプションの訪問解説を付けて頂くと御社サイトを執筆した専門家が直接訪問し解説します。

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※詳細をご希望の場合は、ご提案書やレポートサンプルを用意し、後日訪問させていただきます。
※同業者やHARMONYが対応できないと判断した場合、資料をお送りできない、訪問できないことがございます。

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